Serviço de Referência: palestra na UNIRIO

Ontem, 26/05, tive a oportunidade de falar sobre "Serviço de Referência: MindMap" na UNIRIO.
Quero agradecer em especial ao Professor Alentejo e a turma de Biblio muito atenciosa e simpática.

Apresentei uma visão integrada do SR utilizando mapas mentais já falados aqui.

Os tópicos abordados foram a Teoria, a Ética, as qualidades do profissional de referência, e o Processo de Referência, incluindo os 8 passos preconizados por Grogan.
Deixo para vocês o mapa utilizado na apresentação.

Qualquer pessoa pode utilizar este mapa em seu trabalho, artigo e mesmo palestra, desde que cite a fonte:

SOUZA, Sandréa. Serviço de Referência: MindMap. Mindmeister, 2009. Disponível em: <http://www.mindmeister.com/21236232?password=Sandy> Acesso em: (sua data).

Abaixo vai uma visão do mapa.
Para movimentá-lo basta clicar em qualquer área e arrastar travando o mouse.
Clique nos "+" para abrir os tópicos.

Este mapa pretende ser atualizado.



Dúvidas? Escrevam-me.

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